服务器异常事件
事件等级判定标准
我们通过严重程度和处理难度来定义一个事件的等级。
严重程度为 1 (不严重) - 5 (非常严重)，处理难度为 D (非常容易) - S (非常困难)。
例如，由于运营商的服务故障间接影响了我们，因为受影响的程度较大但不需要我们处理就可以解决，我们便将此事件标记为4D级。
我们还会对事件影响来源进行标记。
接着上面的例子，因为是运营商问题，我们便会将其标记为 USF。
这个例子的事件等级就是4D USF。
事件等级将会标注在日期旁。
影响来源缩写对照表
| 缩写 | 影响来源 |
|---|---|
| CbMA | Caused by Malicious Attacks（恶意攻击所致） |
| USF | Upstream Service Failure（上游服务故障） |
| SSF | Security Service Failure（安全服务故障） |
| CSF | Core Service Failure（核心服务故障） |
| DSF | Database Service Failure（数据库服务故障） |
| GSF | Gateway Service Failure（网关服务故障） |
| HE | Human Error（人为错误） |
| OE | Other Error（其他错误） |
2025.8.1 3D HE
服务器以十堰服务器为主服务器进行强制数据同步时，由于未在同步后更新服务器对应的 IP 地址，导致服务端无法正常传输流量。
在更新正确的 IP 地址后问题解决。
2025.7.30 3B SSF
因 OpenResty 处理逻辑问题，导致 WAF 异常判定了部分玩家为恶意攻击从而返回 444 状态码。
因服务器已全部接入 Tencent EdgeOne，经研究后最终决定停用 WAF 来解决此次事件。